宝信云管理平台,以业界先进的云计算技术及ISO2000、ITIL规范为基础,借鉴国内外先进的云计算管理理念,密切结合本土实践水平,形成了包括资源配置管理、运营管理、运维流程管理、监控管理和自动化管理的五位一体产品形态,通过统一的配置管理数据库,形成支撑组织信息化系统监控、运维、流程管理和服务提升的全方位技术服务体系,在功能、性能、可靠性、安全性以及易用性等方面均达到了国内领先水平。
宝信云管理平台将运营管理、运维流程管理、监控管理、自动化管理和资源配置管理5大子系统有效整合在一起,实现了云中心五位一体的集中管理。运营管理子系统从云中心运营人员及租户的视角对服务进行全生命周期管理,运营管理子系统中所涉及的指标数据(例如服务规模、服务水平以及服务报告中的指标等)由监控管理子系统负责采集及处理,同时,监控管理子系统还负责对云中心的各种异构资源进行实时监控,并在预定的策略满足时产生报警及创建运维流程事件(与运维流程管理子系统联动)。运维流程管理子系统及自动化管理子系统均面向云中心服务人员,运维流程管理子系统符合ISO20000、ITIL规范,主要为云中心服务人员的日常运维工作提供流程支撑,例如事件管理、问题管理、变更管理等,自动化管理子系统则通过适配第三方厂商的资源管理器,将服务人员的设计过程及执行过程自动化,实现云中心的半自动化/自动化运维。资源配置管理子系统从技术、规格、资产等各种视角对云中心的各种异构资源(包括物理资源、虚拟资源以及资源池等)进行全方位管理。